سرپرست سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد با اشاره به تماس تلفنی شهروندان با سامانه 125 مبنی بر ارائه گزارش حادثه حریق مذکور اظهار نمود:  ساعت ۲۳:۴۶ از سوی شهروندان حادثه ای در شهرک دانشگاه امام شهر به آتش نشانی یزد اعلام شد. وی با بیان اینکه این حادثه مربوط به آتش سوزی مغازه‌ای در منطقه یک شهرداری یزد بوده افزود:

بلافاصله پس از اعلام حادثه، ستاد فرماندهی این سازمان نسبت به اعزام دو ناوگان عملیاتی از ایستگاه شماره 8 واقع در بلوار شیخ کلینی اقدام نمود. پاک سرشت خاطرنشان کرد: با رسیدن تیم های عملیاتی به محل حادثه، مشخص شد که حادثه، مربوط به بخشی از دکور مغازه بوده و این آتش سوزی منجر به دودزدگی کل ساختمان شده است.

این مقام مسئول افزود: عوامل آتش نشانی پس از مهار و اطفاء کامل حریق، تخلیه دود و تامین امنیت کامل محل، ملک تجاری مذکور را تحویل مالک داده و به ایستگاه مراجعه کردند. وی با تاکید بر اینکه شهروندان می‌توانند حوادثی که در سطح شهر رخ می‌دهد را به سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی از طریق سامانه 125 اعلام کنند گفت: یکی از نکات بسیار مهم که در ارتباط با حوادث باید به آن توجه شود، رعایت نکات ایمنی برای پیشگیری از بروز حوادثی همچون آتش سوزی است.

سرپرست سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد تصریح کرد: در صورتی که شهروندان اصول ایمنی را رعایت کنند، از وقوع حوادث بسیاری که منجر به خسارت‌ به اموال و جان آنها می‌شود جلوگیری خواهد شد.